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競(jìng)價(jià)托管對(duì)企業(yè)的重要性在哪方面呢?
競(jìng)價(jià)托管對(duì)企業(yè)的重要性在哪方面呢?
競(jìng)價(jià)托管服務(wù)為什么越來(lái)越受企業(yè)重視,在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),競(jìng)價(jià)推廣一直都是企業(yè)普遍采用的一種按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣方式,無(wú)論是投入還是效果,都在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占有非常大的比重,自然硬氣高度重視。競(jìng)價(jià)推廣不只是技術(shù)活,更多靠的是經(jīng)驗(yàn)的積累,不同的人可能有不同的賬戶操作經(jīng)驗(yàn)。歸根結(jié)底,百度競(jìng)價(jià)托管受企業(yè)重視是非常重要的,這也是決定百度競(jìng)價(jià)推廣專員能力的重要因素。
有不少做推廣的客戶來(lái)咨詢,“我已經(jīng)吧賬戶交給百度客服了,并且支付了服務(wù)費(fèi),后臺(tái)的有關(guān)操作有客服人員幫我完成,為什么我的消費(fèi)額度不低但是推廣效果卻是不理想呢?”答案很簡(jiǎn)單,百度客服固然可以幫客戶解決基礎(chǔ)的賬戶管理工作。但實(shí)際上,百度競(jìng)價(jià)推廣的客戶人員每人手中需要“照顧”的客戶少則幾十個(gè),多則上百個(gè),手工做時(shí)間及工作量的限制,不可能每天都對(duì)數(shù)量如此多的賬戶依次進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。更何況百度客服人員每天的大部分工作時(shí)間要放在公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、處理反饋事務(wù)性問(wèn)題、完成客戶續(xù)費(fèi)工作等。由此可見,真正能留給客戶去做推廣賬戶調(diào)整和優(yōu)化的時(shí)間簡(jiǎn)直是少的可憐 ,每個(gè)賬戶十天八天才會(huì)被關(guān)注一下是再正常不過(guò)了。
在實(shí)際的百度競(jìng)價(jià)推廣中,賬戶的關(guān)鍵詞出價(jià)、關(guān)鍵詞策劃、創(chuàng)意優(yōu)化,質(zhì)量度優(yōu)化,賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化是需要時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)時(shí)調(diào)整的。特別是一些熱門、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè),又或者正值銷售旺季的行業(yè),時(shí)時(shí)對(duì)賬戶的調(diào)整優(yōu)化是非常關(guān)鍵的。遺憾的是賬戶在客服人員手中受局限性很難做到這一點(diǎn)。即使做到了或者做到一部分, 工作的質(zhì)量度也是沒(méi)有保證的。原因不僅僅在于上述所說(shuō),也因?yàn)榭头藛T手中的眾多賬戶很可能是同一行業(yè)的,當(dāng)眾多賬戶的同一需求反饋到客服人員那里,這個(gè)問(wèn)題根本無(wú)法得到公平、公正的解決。打個(gè)比方:幾家同行業(yè)的客戶要求客服把主關(guān)鍵詞不計(jì)成本的置頂?shù)谝幻@時(shí)不要說(shuō)是客服了,就算老總來(lái)了也沒(méi)辦法很好的解決這個(gè)矛盾,只能是哪個(gè)客戶催促的緊,那么誰(shuí)家就先置頂,在此博弈過(guò)程中眾多客戶的利益也會(huì)受到不同程度的傷害。從而將關(guān)鍵詞的價(jià)格抬高。而現(xiàn)在托管公司在簽單時(shí)基本都有明確的協(xié)議規(guī)定,即:本行業(yè)有直接利益沖突的客戶不會(huì)在公司競(jìng)價(jià)托管服務(wù)客戶列表中同時(shí)出現(xiàn),從而確保了行業(yè)唯一性,使客戶的切身利益得到了很好的保證,讓客戶的每一分錢都花在了刀刃上。
百度推廣托管服務(wù)是一個(gè)迎風(fēng)前進(jìn)、逆水行舟的過(guò)程,剛剛進(jìn)入推廣服務(wù)的公司沒(méi)有專業(yè)人員進(jìn)行賬戶管理,如果聘用專業(yè)競(jìng)價(jià)人員費(fèi)用也要在5000以上 ,加大公司運(yùn)營(yíng)成本。那么我們?cè)趺崔k呢?尋找一個(gè)合適的百度競(jìng)價(jià)托管機(jī)構(gòu),委托專業(yè)的SEM人員管理你的賬戶是一個(gè)切身可行的辦法,提高了推廣效果的同時(shí)也降低了運(yùn)營(yíng)成本,并加快了其品牌建設(shè)的速度。而真正管理好一個(gè)賬戶不單單需要管理人員完成優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)、編寫好創(chuàng)意、URI的優(yōu)化、關(guān)鍵詞出價(jià)等等一些的后臺(tái)操作, 更需要人員對(duì)行業(yè)的熟悉、對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、前景的分析,大環(huán)境對(duì)行業(yè)影響信息的敏感度、對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心里的洞察度、對(duì)數(shù)據(jù)的掌握和分析能力等等,從而使百度競(jìng)價(jià)賬戶的風(fēng)向標(biāo)永遠(yuǎn)正確、敏銳的指向消費(fèi)客戶的最前沿。
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有不少做推廣的客戶來(lái)咨詢,“我已經(jīng)吧賬戶交給百度客服了,并且支付了服務(wù)費(fèi),后臺(tái)的有關(guān)操作有客服人員幫我完成,為什么我的消費(fèi)額度不低但是推廣效果卻是不理想呢?”答案很簡(jiǎn)單,百度客服固然可以幫客戶解決基礎(chǔ)的賬戶管理工作。但實(shí)際上,百度競(jìng)價(jià)推廣的客戶人員每人手中需要“照顧”的客戶少則幾十個(gè),多則上百個(gè),手工做時(shí)間及工作量的限制,不可能每天都對(duì)數(shù)量如此多的賬戶依次進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。更何況百度客服人員每天的大部分工作時(shí)間要放在公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、處理反饋事務(wù)性問(wèn)題、完成客戶續(xù)費(fèi)工作等。由此可見,真正能留給客戶去做推廣賬戶調(diào)整和優(yōu)化的時(shí)間簡(jiǎn)直是少的可憐 ,每個(gè)賬戶十天八天才會(huì)被關(guān)注一下是再正常不過(guò)了。
在實(shí)際的百度競(jìng)價(jià)推廣中,賬戶的關(guān)鍵詞出價(jià)、關(guān)鍵詞策劃、創(chuàng)意優(yōu)化,質(zhì)量度優(yōu)化,賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化是需要時(shí)時(shí)關(guān)注時(shí)時(shí)調(diào)整的。特別是一些熱門、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè),又或者正值銷售旺季的行業(yè),時(shí)時(shí)對(duì)賬戶的調(diào)整優(yōu)化是非常關(guān)鍵的。遺憾的是賬戶在客服人員手中受局限性很難做到這一點(diǎn)。即使做到了或者做到一部分, 工作的質(zhì)量度也是沒(méi)有保證的。原因不僅僅在于上述所說(shuō),也因?yàn)榭头藛T手中的眾多賬戶很可能是同一行業(yè)的,當(dāng)眾多賬戶的同一需求反饋到客服人員那里,這個(gè)問(wèn)題根本無(wú)法得到公平、公正的解決。打個(gè)比方:幾家同行業(yè)的客戶要求客服把主關(guān)鍵詞不計(jì)成本的置頂?shù)谝幻@時(shí)不要說(shuō)是客服了,就算老總來(lái)了也沒(méi)辦法很好的解決這個(gè)矛盾,只能是哪個(gè)客戶催促的緊,那么誰(shuí)家就先置頂,在此博弈過(guò)程中眾多客戶的利益也會(huì)受到不同程度的傷害。從而將關(guān)鍵詞的價(jià)格抬高。而現(xiàn)在托管公司在簽單時(shí)基本都有明確的協(xié)議規(guī)定,即:本行業(yè)有直接利益沖突的客戶不會(huì)在公司競(jìng)價(jià)托管服務(wù)客戶列表中同時(shí)出現(xiàn),從而確保了行業(yè)唯一性,使客戶的切身利益得到了很好的保證,讓客戶的每一分錢都花在了刀刃上。
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