競價(jià)托管關(guān)于優(yōu)秀競價(jià)員必備的知識技能清單！

一、規(guī)避篇（基礎(chǔ)）

1.死鏈接規(guī)避

時(shí)常關(guān)注賬戶推廣鏈接，關(guān)注網(wǎng)站的訪問情況，如出現(xiàn)異常，請及時(shí)在網(wǎng)站恢復(fù)正常之前暫停推廣，避免推廣浪費(fèi)和拒戶。

2.時(shí)段及地域設(shè)置

推廣地域設(shè)置除了靈活設(shè)置之外，還要考慮計(jì)劃和賬戶層級設(shè)置的問題。例如有些競價(jià)人員設(shè)置推廣地域的時(shí)候沒注意，結(jié)果全國地區(qū)投放或者某個(gè)計(jì)劃沒有單獨(dú)設(shè)置二級地域，這些直接影響推廣效果，甚至造成巨大浪費(fèi)。

3.品牌&競品詞管理

不管是品牌詞被別人做了或者通過關(guān)鍵詞匹配展現(xiàn)出別人的廣告，都應(yīng)該聯(lián)系對方進(jìn)行刪詞否詞，保證自身的正當(dāng)利益不受損失。

4.黑詞物料管理

含有禁詞會(huì)影響賬戶信譽(yù)度，與企業(yè)信息不符的描述或常識性的錯(cuò)誤出現(xiàn)都會(huì)對嚴(yán)重影響推廣的質(zhì)量。

5.廣告被惡意點(diǎn)擊

百度推廣根據(jù)效果付費(fèi)，如果存在惡意點(diǎn)擊就可能導(dǎo)致推廣浪費(fèi)，應(yīng)該自動(dòng)與手動(dòng)相結(jié)合屏蔽可疑IP，對于搜索習(xí)慣不好的正常用戶，也非常有必要排除。如果反復(fù)被惡意點(diǎn)擊，應(yīng)該考慮與有直 接利益關(guān)系的競爭對手有關(guān)，最好主動(dòng)聯(lián)系協(xié)商，在有充分的依據(jù)下，必要時(shí)給與反擊。

6.出價(jià)虛高

出價(jià)虛高會(huì)導(dǎo)致廣告浪費(fèi)，賬戶關(guān)鍵詞較多時(shí)應(yīng)該自動(dòng)調(diào)價(jià)結(jié)合手動(dòng)調(diào)價(jià)，隨時(shí)查看重點(diǎn)詞排名情況，手動(dòng)調(diào)整出現(xiàn)排名異常的詞。或者歸納下主要點(diǎn)擊詞，將它們從自動(dòng)任務(wù)中剔除，保持一定的手動(dòng)調(diào)整頻率。

7.關(guān)鍵詞策略不當(dāng)

賬戶采用了轉(zhuǎn)化很低或根本沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞導(dǎo)致轉(zhuǎn)化成本偏高。不同類型關(guān)鍵詞應(yīng)該有不同的推廣策略，例如人群詞行業(yè)詞可以低價(jià)廣泛策略，產(chǎn)品詞品牌詞可以中高出價(jià)策略。

8.無效匹配

匹配到完全和企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)的關(guān)鍵詞是廣告的主要浪費(fèi)源，應(yīng)廣泛否定對應(yīng)關(guān)鍵詞，對于關(guān)鍵詞中含有有效關(guān)鍵詞成分的，應(yīng)給與精確否定。

二、技能篇

1.廣告預(yù)算

為了控制賬戶的消費(fèi)、同時(shí)避免惡意點(diǎn)擊造成的損失擴(kuò)大，必須做好廣告的預(yù)算。廣告預(yù)算主要包括推廣計(jì)劃和賬戶層級的預(yù)算，俗話說好鋼用在刀刃上，廣告預(yù)算的一大意義在于在預(yù)算有限的情況下讓更重要的關(guān)鍵詞得到持續(xù)的展現(xiàn)。例如，提高重點(diǎn)詞所在計(jì)劃的預(yù)算，不是很重要的推廣計(jì)劃可以減小預(yù)算，增量預(yù)算也為重點(diǎn)計(jì)劃而開啟。這樣產(chǎn)生的效果就是：預(yù)算不足的情況下，重點(diǎn)詞的推廣得到很好的保障，減小因預(yù)算限制而帶來的損失。

2.有效流量

最基本的就是添加行業(yè)的有效關(guān)鍵詞，這些詞能直接或間接的體現(xiàn)出用戶潛在的意向；放寬關(guān)鍵詞的匹配模式也可以增加流量，但需要加強(qiáng)否詞工作；由于推廣有地域限制，潛在的客戶是不分地域的，如果將搜索意圖定位功能開啟，在其他地方的潛在客戶就會(huì)通過帶地域詞的搜索找到自己的廣告。開啟精確匹配拓展功能后，位于賬戶推廣地域的用戶不帶地域詞搜索也能找到自己的廣告，大大增加了有效的流量網(wǎng)盟推廣增加品牌的宣傳和引流，也會(huì)促進(jìn)整個(gè)賬戶流量的提升。

3.投放策略

競價(jià)推廣的最終目的就是在推廣成本合理的前提下怎樣獲得更多的客戶，投放的策略會(huì)對其產(chǎn)生直接影響。投什么、怎么投都是關(guān)鍵，比如根據(jù)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的投入產(chǎn)出比來決定投入的力度，包括關(guān)鍵詞覆蓋、出價(jià)、推廣地域等變量。關(guān)鍵詞還區(qū)分不同的詞性，因?yàn)樯婕暗睫D(zhuǎn)化問題，轉(zhuǎn)化低的詞投放力度會(huì)減弱。此外，對手的情況，競爭環(huán)境的情況結(jié)合自身的情況都是改變投放策略的依據(jù)。

4.創(chuàng)意寫法

創(chuàng)意是推廣賬戶的血肉，優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意廣告體現(xiàn)出一個(gè)良好的企業(yè)形象，是企業(yè)優(yōu)勢的體現(xiàn)和先進(jìn)理念的傳達(dá)，在競爭對手中脫穎而出，吸引更多的潛在客戶關(guān)注。優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意通配符應(yīng)該運(yùn)用恰當(dāng)，與推廣單元內(nèi)的關(guān)鍵詞相對應(yīng)，描述中充分體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢，語句精煉化，讓人留下深刻印象。

5.廣告樣式

不同的廣告樣式關(guān)系到不同的用戶體驗(yàn)，通過數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)化效果，實(shí)際上結(jié)合多樣化的廣告樣式好處多多，百度既然最終推出來，說明經(jīng)過之前的小流量測試后證明可行。有些樣式屬于推廣排名第一的特權(quán)，不用就浪費(fèi)了，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注百度的更新變化，讓自己的廣告形式豐富多樣，更能體現(xiàn)自身的與眾不同，同時(shí)迎合不同的人群需求。

6.輔助工具

利用好系統(tǒng)自帶的工具以及第三方提供的輔助工具（例如調(diào)價(jià)軟件），便于對賬戶科學(xué)管理、快捷操作，減少工作量，增強(qiáng)目的性。需要注意的是，要認(rèn)真判斷一些機(jī)械化的操作建議，不要認(rèn)為什么都是對的。

三、數(shù)據(jù)篇

一名優(yōu)秀的推廣專員必須具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，分析出的結(jié)果是調(diào)整賬戶的直接依據(jù)。

雖然缺少數(shù)據(jù)分析的推廣調(diào)整是盲目的，但有些有些經(jīng)驗(yàn)性的東西可能找不到具體的數(shù)據(jù)來源，而在實(shí)踐中屢試不爽，也可以采用。

四、賬戶篇

1.賬戶結(jié)構(gòu)

一個(gè)好的推廣賬戶必定具有清晰的賬戶結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)出科學(xué)的分類方法，同一推廣單元內(nèi)的詞性和詞義都基本一致，便于方便的管理，調(diào)整時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位而不會(huì)發(fā)生交叉或遺漏。不同推廣計(jì)劃除了針對推廣的業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分外，也可以建立不同的推廣時(shí)段、不同的推廣設(shè)備以及不同的推廣地域等需求的的單獨(dú)計(jì)劃。此外，良好的賬戶結(jié)構(gòu)也是提升關(guān)鍵詞質(zhì)量度的有力支撐。

2.URL標(biāo)記

：不要小看了URL標(biāo)記的作用，一個(gè)被標(biāo)記的URL不僅具有唯一性，而且可以根據(jù)命名的定義看出這個(gè)關(guān)鍵詞來源于哪一個(gè)推廣單元、來源于那一種推廣子途徑以及匹配模式是什么，為我們精確的數(shù) 據(jù)分析打下基礎(chǔ)。

3.關(guān)鍵詞分組

需要保證關(guān)鍵詞相關(guān)性、合理性、關(guān)鍵詞匹配模式合理、關(guān)鍵詞數(shù)量完善，基本做到全面有效覆蓋。

4.創(chuàng)意新穎

推廣專員需具備良好的文字功底才能寫出充滿靈魂與感染力的創(chuàng)意，直接決定整個(gè)賬戶的內(nèi)容檔次。

5.LP相關(guān)

著陸頁是用戶點(diǎn)擊推廣鏈接進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的第一個(gè)頁面，應(yīng)該與對應(yīng)的搜索詞意圖相關(guān)，相關(guān)性越小，用戶體驗(yàn)越差，甚至被以為進(jìn)錯(cuò)頁面而直接關(guān)閉網(wǎng)站。著陸頁相關(guān)性越大，用戶找到了需求的東西，就可能繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站，增加潛在客戶達(dá)成的可能性。所以，著陸頁非常重要，調(diào)整優(yōu)化著陸頁是長期要做的事情。

6.穩(wěn)定良好的流量輸出

在各個(gè)環(huán)節(jié)都做到位以后，能直接體現(xiàn)一個(gè)推廣賬戶好與壞的東西就是流量的多少和精準(zhǔn)性、形成有效對話的數(shù)量、轉(zhuǎn)化成本的合理性、以及這些表現(xiàn)是否相對穩(wěn)定。如果穩(wěn)中有升，說明賬戶至少在大的調(diào)整思路上沒有致命錯(cuò)誤，有些經(jīng)驗(yàn)性的東西切實(shí)可行。

五、網(wǎng)站篇

1.網(wǎng)站運(yùn)營

網(wǎng)站的安全性、穩(wěn)定性、網(wǎng)頁打開速度等對百度推廣而言都非常重要，是保證賬戶正常推廣的根本前提，如果這方面都不能保證，其他的都是空談。

2.網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站內(nèi)容的吸引力、真實(shí)性、欄目設(shè)計(jì)合理性、用戶體驗(yàn)等對于百度推廣的效果轉(zhuǎn)化至關(guān)重要，很多時(shí)候我們都在嘗試在這些方面做出一些優(yōu)化提升。

3.咨詢轉(zhuǎn)化

很多東西都是相輔相成的，作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的一個(gè)有機(jī)環(huán)節(jié)，咨詢的消化情況與百度推廣投入密切相關(guān)，如果咨詢環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，會(huì)對百度推廣造成極大限制。再多的對話如果咨詢形成不了很好的預(yù)約，哪怕對話都是非常精準(zhǔn)的，推廣方面也會(huì)受到來自業(yè)績上的壓力，畢竟公司看的是最終結(jié)果。咨詢消化不好，加大投入變得毫無意義，反而會(huì)形成浪費(fèi)。咨詢消化提高，有切實(shí)的業(yè)績支撐，推廣限制就會(huì)全面解除，從而進(jìn)行提高推廣投入的可行嘗試，帶來更多的有效流量，挖掘出更多潛在客戶。